您好，我的彭迪斯（姓陈）

一般情况下重装系统，可以解决系统上的问题。

可以再尝试一下：

a 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。

b 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。

（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动）

c 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。

d. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

e.Win + S 键搜索栏输入 CMD 找到 “命令提示符”，右键以管理员身份打开，小心复制及贴上执行以下命令，一次一行：

for %i in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %i

for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i

若是使用上述微软工具修复系统后无效，建议备份重要数据，然后格式化系统盘，重新安装一下系统。

由于已经超时，我可能无法及时看到消息，请见谅。